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Reporting & Monitoring

In der letzten Prozessmanagement-Phase werden Daten mit dem TIM Business Activity Reporting visualisiert und anhand des Business Activity Monitoring laufende Prozesse kontrolliert und überwacht. Das Datenmodell des TIM Business Activity Reporting ist auf die Auswertung klassischer Prozesskennzahlen ausgelegt und hilft die nötige Transparenz im Prozessmanagement zu erhalten. Diese Ergebnisse der Überwachung dienen als Grundlage zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

Business Activity Reporting

Die Entwicklung des TIM Business Activity Reporting erlaubt es, jederzeit weitere Systeme aus der Prozesskette im Rahmen des Prozessmanagements einzubinden. Durch eine einfache Anbindung der Applikations-Datenbank können verschiedene Kennzahlen geladen und bereitgestellt werden. Durch einfache Anbindung an bestehende SQL-Datenbanken ist das TIM Business Activity Reporting in jede Systemlandschaft integrierbar.
Ergänzen Sie herkömmliches Reporting innerhalb des Prozessmanagements durch personalisierte Widgets, einfaches Teilen von Ansichten und eine flexible Freigabe für Mitarbeiter auf allen Unternehmensebenen. Machen Sie das TIM Business Activity Reporting zu Ihrem Business Intelligence Cockpit im Unternehmen und steigern sie die Performance Ihrer Prozesse, um das Prozessmanagement zum Erfolg zu führen.
Sehen Sie dazu unser Tutorial Business Activity Reporting




Business Activity Monitoring

Die Kernaufgaben des Business Activity Monitoring im Prozessmanagement liegen darin, laufende Prozesse zu kontrollieren und zu überwachen. Abweichungen vom festgelegten Soll-Zustand können damit frühzeitig erkannt und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden.
Das Business Activity Monitoring im Prozessmanagement ermöglicht ein durchgängiges Prozessmonitoring in Echtzeit. Sämtliche Aktivitäten werden prozessorientiert aufgezeichnet und in einer Flussdarstellung aufbereitet. Sie behalten stets den Überblick über alle laufenden Prozesse und können Engpässe und Schwachstellen identifizieren und rechtzeitig vermeiden. Mögliche Folgeaufgaben und -termine können durch die Preview Funktion vorzeitig betrachtet und eingeplant werden. Vorausschauende Planung und Steuerung Ihrer Prozesse in Echtzeit war noch nie so komfortabel. Machen Sie mit dieser Form des Prozessmanagements den richtigen Schritt in die Zukunft.