CASE STUDY

Flughafen München

Risikomanagement leicht gemacht

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Success Story Flughafen München

Erfolgsgeschichte

Risikomanagement leicht gemacht

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Die 1949 gegründete Flughafen München GmbH (FMG) betreibt mit ihren Tochter- und Beteiligungsgesellschaften den Münchner Airport. Das bayerische Luftverkehrsdrehkreuz ist Deutschlands zweitgrößter Flughafen und der einzige Fünf-Sterne-Flughafen Europas.

”Durch die Verringerung von Koordinationsaufwand und Durchlaufzeiten ergibt sich eine Zeitersparnis von 40%!”

Jürgen Weiss

Leiter Prozessmanagement und Benchmarking, Flughafen München GmbH

Ausgangslage

Risikomanagement erfolgte gemäß den gesetzlichen Anforderungen, allerdings über schwierig zu verwaltende Excel-Listen
Zukünftig relevante gesetzliche Anforderungen waren nicht abgedeckt Operative Umsetzung über Excel-Listen war umständlich und zeitintensiv
Erstellung von Übersichten und Managementberichten war mühsam und zeitaufwendig
Keine inhaltliche proaktive Auseinandersetzung zwischen den verschiedenen Fachbereichen

“Die größten Vorteile, die wir mit TIM haben, sind definitiv Revisionssicherheit und die Konsistenz der Prozesse sowie Schnelligkeit und Transparenz.”

Jürgen Weiss

Leiter Prozessmanagement und Benchmarking, Flughafen München GmbH

Anforderungen

Zentralisierung auf drei von weltweit 350 Buchhaltungsstandorten
Modellierung und Digitalisierung von standardisierten Genehmigungs- und Bearbeitungsprozessen auf globaler Ebene für dezentral entstehende Buchhaltungsanträge
Rechtssicherheit und Stabilität des Systems von größter Bedeutung
Einfache Bedienbarkeit auch ohne IT-Kenntnisse

Erfolge

Zentralisierte Risikoerfassung, -einschätzung und bearbeitung nach einheitlichen Standards
Umwandlung zu einem zukunftsorientierten Risikomanagementsystem
Bereichsübergreifende, gemeinsame Identifikation der Risiken und lückenloses Weiterbearbeiten durch festgelegte Prozessschritte in TIM - vollständig, nachvollziehbar und änderungsbelegbar.
Proaktive Risikoanalyse und -steuerung durch das Management
Entlastung der Bereiche durch strukturierte und effiziente Aufgabenverteilung
Implementierung eines übersichtlichen Berichtswesens (automatische Anzeige von Ausführungsdaten wie Liegezeiten, Wartezeiten etc.)
Revisionssichere und konsistente Prozesse
Signifikante Erhöhung von Schnelligkeit und Transparenz

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